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“我的罚款缴纳材料找不到了，人在鹤壁，怎么办？”近日，鹤壁市坤航物流有限公司办事人员焦急地拨通了安阳市社会信用体系建设领导小组办公室电话。“不要着急，我们马上为您在线查找。”5分钟后，一张电子证明发送到办事人员手机上。

罚款缴纳凭证等信用修复材料丢失是困扰企业的头疼事。政府多动脑，企业少烦恼。安阳市和鹤壁市信用办大胆创新，在全省率先探索在交通运输等失信多发领域建立跨区域失信行为纠正后信用修复协作机制，不断加强安鹤两地信用修复业务协同和信息共享能力，提升信用异地监管联动性，让企业不再跑冤枉路，不再受冤枉气，真正实现服务“不打烊”、信息“多跑路”。

“随着社会信用体系的不断完善，信用机制的广泛应用，守信激励和失信惩戒的作用愈发明显，信用已成为企业生存发展的重要‘身份证明’，失信主体主动开展信用修复的意愿不断增强。”市信用办相关负责人介绍。安阳市和鹤壁市相邻，经贸、人员往来频繁，两地企业在经营中产生失信行为后，不免会出现跨市域信用修复材料缺失、经营地与被处罚地不一致等问题。因此，企业为找到处罚决定部门开具信用信息修复申请表经常需要往返奔波，大大影响办事效率和企业满意度。

此次信用修复协作机制的探索创新，打破了信用信息共享的行政地域限制，实现了两地行政处罚决定文书及文书明确的责任义务履行情况等信息的跨区域一体化协同共享互认，两地相关部门可通过调取行政处罚电子存档资料的方式，实现由企业“折返跑”变成信息“线上跑”，助力企业高效快捷完成信用修复。截至目前，安鹤两市已有7家企业享受到信用修复协作机制带来的便利，极大地提升了企业获得感和满意度。（来源：安阳市委宣传部 李慧）