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“企业对融资有需求，金融服务部门准备采取哪些措施加以解决？”“工信部门下一步如何解决惠企政策直达快享，解决惠企政策精准直达问题？”“人力资源部门在降低企业用工成本等方面有什么举措？如何精准服务企业的人才需求？”……

2月7日，元宵节刚过，在河南省南阳市宛城区，一场由宛城区七届人大常委会举行的营商环境专题询问会已经拉开帷幕。10家全区优化营商环境重要组成部门的负责人面对区人大常委会组成的询问团，在两个半小时的时间里，直击营商环境中政务环境、市场环境、法治环境等方面存在的短板弱项，逐一回答，追问连答，既宏观，又具体，问出了“辣味”和痛点，答出了责任和担当，凝聚了推动工作的共识。

“针对工程建设项目中审批材料多、中介服务耗时长等问题，下一步准备怎么做？”询问会上，人大常委会委员孟祥山开门见山、直奔主题。

“全面实行网上受理、一站式办理，实行告知承诺制和容缺受理，进一步缩短房屋建筑工程许可开工时间，施工许可证申报材料由14项缩减为9项，其中3项可容缺办理、办理时间由15个工作日压缩至1个工作日内办结。制定9种施工许可办理流程，优化办理环节，全面推行告知承诺制和容缺办理施工许可，大幅缩短企业从拿地到开工的时间，使企业开工时间至少提前3个月以上……”

询问结束，区人大常委会组成人员对10位应询人的表现进行满意度测评。“满意”“基本满意”和“不满意”票数结果现场通报。通过这样的方式，力求督促政府工作部门对标先进、正视问题、主动作为、勇于创新，推动政务服务标准化、规范化、便利化，着力打造一流营商环境。

良好的营商环境既是生产力，也是竞争力、吸引力。近年来，宛城区人大常委会把推动优化营商环境作为人大工作的重中之重，先后多次组织市、区人大代表和区直相关部门，深入全区重点企业与负责人面对面沟通交流，对全区优化营商环境工作情况和惠企政策落实情况开展深入调研。同时采取开展专项视察、听取工作报告、人大代表测评等举措，全力推动当地营商环境不断向好。

“优化营商环境，关键是要让群众满意，让企业放心投资、安心发展、舒心经营。专题询问始于‘问’，但不能止于‘答’，关键是要见到‘效’、结好‘果’。”宛城区人大常委会主任陈发祥表示，下一步，区人大常委会将继续充分大会人大职能，把群众满意度作为整改落实的风向标，及时通报情况，听取群众意见，真正让群众、企业在部门工作改进中得到实惠、增加便利。（来源：南阳市宛城区委宣传部 吴双 付伟 付任贤）