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春节前后，开封市顺河回族区苹果园街道办事处为激发市场活力，提升市场主体满意度、获得感，深入辖区企业开展多种形式的走访、慰问，营造关注、鼓励、支持企业高质量发展的浓厚氛围。

学政策，建机制，夯实基础强动力。凝聚“人人事事处处都是营商环境”共识，定期梳理汇总上级惠企政策，编制政策清单，变“人找政策”为“政策找人”。确定了班子成员包保企业制度，督促其深入一线调研问效，聚焦痛点、堵点、难点，精准制定“一企一策”，常态化开展“我为企业办实事”进门行动，收集问题事项，编制问题台账，以清单化模式推动服务效力提升、办事效率提高，让企业在街道权限范围内减少办事层次、环节。截至目前，已走访企业53家，排查困难17件，现场解决15件，节后解决2件，办结率、企业满意率均为100%。

明目标，多形式，优化环境营氛围。春节后，对做好优化营商环境工作进行再动员、再部署，组织学习相关优化营商环境文件，提高全体干部对优化营商环境工作的紧迫性、重要性的认识。利用条幅、电子屏、宣传手册等广泛宣传，形成全街道上下抓发展的浓厚氛围，充分发挥政企双方的积极性，努力构建“亲”“清”新型政商关系，在辖区内营造良好的营商环境。利用新媒体平台，成立“企业家朋友圈”交流群1个，邀请600余家企业进群，在群内转发上级部门优化营商政策文件30余份，及时了解、掌握、解决辖区企业在复工复产、招工用工、销售经营等方面困难30余件，为企业开展线下用工招聘2场、招工150余人。

用真心，尽全力，提升服务出实效。建立“有求必应、无事不扰”服务机制，持续深化“放管服”改革，让市场主体进得来、留得住、长得好。坚持“重商亲商”，全面深化“零跑腿”“只跑一次”改革、精简办事流程，在政策允许的范围内为企业代办或指导协助企业办理审批、立项、环评、安评等各项手续，不断降低企业办事成本。加强街道各部门之间统筹协调和资源整合，更好发挥政府作用，以主动服务、优质服务让群众舒心、企业顺心。

（来源：开封市顺河回族区委网信办 陈思）