(相关资料图)

为优化营商环境、服务实体经济，支持小微企业发展，落实“六稳”“六保”政策，农业银行郑州分行积极响应人民银行和农总行要求，立足“两个不减、两个加强”原则，借助科技手段持续不断优化企业开户服务，为客户提供专业化、多样化、有温度的账户服务，切实提升市场主体满意度。

“以前听人家说开个对公账户得花上一天时间，这不，还不到半个小时，我的对公账户就已经全部弄好了。”小企业主李先生高兴地说道。在提升企业开户服务的同时,农行郑州分行秉承效率与合规并重的理念，按照“了解你的客户”的原则不断加强开户管理。“我们要求客户经理必须亲自上门核实客户情况，柜面人员要对客户经理初审的开户资料真实性、合规性、完整性进行认真审核，后台业务人员对客户信息在相关系统进行查询比对，提高企业对开户服务满意度对同时，助力营造良好的营商环境。“该行工作人员说道。

据了解，为解决企业法定代表人（或单位负责人）因个人原因无法到网点办理开户业务问题，该行提供身份协同联网核查、开户意愿和经营地址远程视频核实等服务，创新利用移动终端、人脸识别、OCR智能识别、远程视频等多种智能技术，使客户足不出户便可畅享金融便利。

今年以来，该行还多次举办优化开户服务专题培训，及时解读和传递中国人民银行关于“优化企业开户服务”等相关文件的政策精神，梳理账户服务内容，加强工作人员对文件的学习和精准理解，提高业务办理效率，为企业客户带来便利。

在优化企业开户的同时，农业银行郑州分行也始终高度重视防范打击出租出售银行账户违法行为，今年还收到了来自河南省反电信网络新型违法犯罪中心的感谢信，信中对该行协助开展的反电诈工作予以充分肯定，高度赞扬了农业银行郑州分行作为国有大行的责任与担当。（来源：农行郑州分行   张松涛）