(资料图片)
随着移动互联网的快速发展和智能手机的普及,许多人已经习惯通过手机APP办理各种金融业务,但与之同时,一些不法分子也打起了假冒银行APP的主意实施诈骗。
近日,工商银行济源分行成功拦截一起假冒该行利用伪造“工商e贷”APP引导客户办理高息贷款的涉嫌诈骗案件,所幸银行工作人员“火眼金睛”,一下子便识别出真假,为当事人避免了重大经济损失。
原来,前几天,资金周转困难的李女士收到一条贷款营销的短信,同时附有链接,由于该短信显示为工商银行发送,极具迷惑性,李女士不假思索地点击链接下载了伪造的“工商e贷”APP。
当天早上,李女士已在这款“工商e贷”上完成2万元的贷款申请和提款申请,但是该系统提示她的银行卡异常,李女士一直未收到资金。
火急火燎之下,李女士赶到该行黄河路支行营业室向银行工作人员求助,称自己在手机上申请贷款,但提款失败,系统显示银行卡异常。客户经理于飞一眼就发现李女士手机下载的“工商e贷”并非工商银行软件,瞬间引起他的高度警觉。
经了解李女士的“贷款”过程和对“银行APP”的仔细检查后,他基本断定李女士很可能遭遇了网络贷款诈骗,他迅速告知了该支行负责人,同时提醒李女士该APP并非工商银行官方软件,建议她马上停止申请。
在审理过程中,他发现李女士通过该APP用于申请贷款的卡号错填了一位数字。他决定将计就计,提出让李女士以“卡号填错”为由向“工商e贷”客服申请归还贷款。
或许电话中“客服”意识到事情败露,直接切断沟通窗口。李女士这才恍然大悟,及时删除了假冒APP,并对于飞再三表示感谢,让自己避免了经济损失。
鉴于李女士本人信息已经泄露,为避免其他可能发生的经济损失,目前,该行已建议李女士报警处理,并第一时间和公安机关取得了联系。(工行河南省分行魏利华供稿)
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