(资料图)

“真是太感谢你们了，感谢宝丰长途汽车站的同志们对我们的帮助……”9月20日，从重庆赶至宝丰县接父母的张先生，特意到宝丰长途汽车站表达感谢。

9月17日上午约9点，宝丰长途汽车站值班站长赵芬当班期间，看到售票厅角落着急的两位老人，便上前询问。原来两人是来自重庆的张氏夫妇，60多岁，因到平顶山办事，在乘坐客车和转乘出租车之后发现随身携带的皮包丢失，包内有手机、身份证以及全部现金，张先生心急如焚。

了解情况后，赵芬耐心查看站内监控，并与张氏夫妇当时所乘客车司机取得联系，确认张先生的皮包是否在该站和所乘坐的客车上丢失。得知张先生患有高血压病，其妻子有脑梗塞病史，两人带的降压药也忘吃了，而且经过一夜的露宿，身体状况不太乐观。看到此情此景，宝丰长途汽车站副站长侯建春买来矿泉水先让两人把药服下，赵芬取出自己的300元钱，帮老人安顿好吃住，然后联系了老人远在哈尔滨的儿子，才放心离去。

“客运站作为窗口单位，每天迎来送往四面八方旅客，一直以文明服务为宗旨，亲情服务为目标，视旅客为亲人，打造宾至如归的温情服务，好人好事不断涌现，虽说在我们看来都是些很平凡的小事，但在旅客们心中是一种温度。”宝丰县长途汽车站站长赵军良说。（宝丰县委宣传部柳真真 高磊供稿）