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“真的太感谢了，我们人生地不熟，天黑了又打不到车，多亏景区工作人员开车把我们送回去……”

2022年年初，在沁阳市神农山景区，检票员张海啸下班开车回家，刚出景区不久，看见有三个人行走在路上，当时天色已晚，其中一人拦下张海啸的车问，“请问，这边哪里可以打到车？”原来，他们是上山游玩的外地游客，下山后一直没有打到回城区的车，正当他们不知所措时张海啸出现了。了解情况后，张海啸二话没说就让他们坐上了自己的车，并直接把三名游客送到沁阳市区内游客已经预定好的酒店，游客们一再追问他的姓名，他却只说这是神农山人该做的事。    

这在张海啸看来只是很小的一件事，但是游客们却心怀感激，第二天他们拨打了景区的电话，描述了张海啸的样貌和他的车牌号，想要找到帮助自己的好心人，终于在工作人员仔细核查后，得知这位好心人就是景区的检票员张海啸。

好心人找到了！游客们十分激动，立马定制了一面锦旗邮寄到神农山景区，向张海啸表达了深深的谢意。

“品德高尚 助人为乐”是游客们对神农山人的赞誉，“时刻把游客的利益放在第一位”是景区一贯坚持的做法。这样的“双向奔赴”是神农山景区文明旅游的真实写照。

作为国家5A级旅游景区的神农山风景名胜区位于河南省沁阳市，是国家级猕猴自然保护区、世界地质公园、中国摄影家协会创作基地、儒道佛文化名山。因炎帝神农氏在这里辨五谷、尝百草、设坛祭天而得名。也正因这里有着厚重的历史文化，景区工作人员也时刻践行文明旅游，不仅在景区内张贴醒目的文明旅游标识，也时刻用行动诠释文明旅游的深刻内涵。

去年八月中旬，一位游客专门手写了一封感谢信寄到神农山景区，对工作人员以及景区的管理制度提出表扬和感谢。原来这名新乡的游客在登山途中突发心脏病，在紧急关头，游客服务部负责人张巍巍立即带领张娇娇赶往现场为病人实施救援，最后病人转危为安、脱离险境，挽回了生命。

“不让一位游客在神农山受委屈”是神农山景区的服务宗旨。神农山人急游客所急，想游客所想，使广大游客在景区玩得舒心开心，乘兴而来、满意而归，让游客从内心深处感受到景区无微不至的关怀。将身体不适的游客护送下山；深夜为爆胎游客更换车胎，以便游客顺利返程；为手机丢失的游客在最短的时间内找回手机……近年来在神农山景区发生的好人好事数不胜数，诚信经营、诚挚待客、低调做人、高调做事就是神农山人一贯秉承的工作态度。

从点滴做起，展文明新风、树文明形象，打造文明、安全、健康旅游环境，神农山人身体力行做文明旅游的倡导者、传达者和践行者，让神农山成为文明旅游的一道亮丽风景。（沁阳市委宣传部 韩田 李治齐供稿）