中信银行郑州分行积极响应政策，落实小微企业和个体工商户降费要求，在多项服务上推出降低支付手续费的优惠措施。

自减费让利政策实施以来，中信银行郑州分行积极开展减费让利宣传活动，扎实做好减费让利各项环节，助力企业的可持续发展。为将相关政策传达至客户，中信银行郑州分行采取线上线下相结合方式开展宣传：在营业网点通过LED屏幕滚动播放宣传标语，在大厅摆放宣传折页，确保每一位到访客户都能够了解减费让利的新政策。此外，工作人员还通过走进写字楼、上门与客户对话等方式，增强客户对减费让利政策的了解。

中信银行郑州分行将进一步强化客户服务理念，持续履行社会责任，认真执行减费让利政策，为企业带去实惠，以实际行动传递“中信温度”。（中信银行郑州分行 韩诗雨供稿）