为确保人民群众生命健康安全和生产生活有序运转，郑州市疫情防控指挥部73号通告发布后，中国银行河南省分行敏捷反应、迅速行动，第一时间启动应急预案，全面保障金融服务不停摆、高质量。

在落实疫情防控要求前提下，按照省行统一要求，中国银行郑州市主城区辖属各机构主动联系民生保障领域企业，了解企业金融需求，全力提供支持。5月4日了解到郑州某电力保障企业急需应急购煤资金，立即启动保供绿色通道，在一天时间内，完成账户开立、额度审批、发放贷款，5日成功投放1亿元应急保供贷款，解决了企业燃眉之急。

据了解，为保障市民金融需求，中国银行网上银行、手机银行提供7*24小时不间断线上服务，可实现转账汇款、信用卡还款、申请贷款、跨境业务、在线开户、交易流水和征信查询、积分兑换、投资理财、线上缴费等功能。同时还开展有话费充值随机立减、部分外卖平台优惠等活动。

中国银行河南省分行相关负责人表示：我们将全力以赴保障经济运行有序，全力以赴确保金融支付畅通，全力以赴满足人民群众金融需求，用实际行动筑起坚强金融后盾，为打赢本轮疫情防控遭遇战、阻击战贡献中行力量！（中国银行河南省分行 朱雷供稿）