“请大家做好个人防护，从中、高风险地区回来的人一定要及时报备，有什么需要帮助的也可以第一时间给我打电话……”4月3日中午，鹤壁市山城区西酒寺村村委会委员、小网格长马艳梳理完前一天巡查的问题后，又开始了新的巡查工作。

山城区疫情防控期间，马艳在一次“敲门行动”中发现，本村脱贫户张嘉瑞因家中没有智能手机无法上网课，功课落下一大截。看着张嘉瑞无助的眼神，马艳安慰他说：“别怕，有我们在，问题一定能解决。”马艳与西酒寺村驻村第一书记韩冰商议后决定，一起承担张嘉瑞的功课辅导任务，每天坚持上门授课不少于两小时。

在山城区，像马艳这样的小网格长还有许多。疫情防控期间，他们用心服务群众，将一个个网格编织成一张严密的疫情防控网，在筑牢平安防线的同时也托起了民生“大服务”。

今年以来，在做好常态化疫情防控不放松的基础上，山城区进一步延伸网格化服务功能，服务范围从巩固脱贫攻坚成果到环境整治、流动人员排查、志愿者服务等多个方面。“接下来，我们将把握新形势、拓展新思路，进一步提升‘网格化管理、组团式服务’工作效能，有效提高基层治理能力和服务水平。”鹤壁市山城区石林镇镇长秦国卫说。（鹤壁市山城区委宣传部庞江海 供稿）