“上次你们反映税务系统网络上传数据与实际填报不一致的问题，相关部门解决没有？您对优化营商环境工作还有哪些意见建议？”3月29日，平顶山市新华区纪委监委优化营商环境督查组到市九方圆商贸有限责任公司进行回访。

该区纪委监委以构建亲清政商关系为着力点，以强化服务保障为抓手，坚持线下服务无死角、线上服务不打烊，护航辖区经济高质量发展，助推营商环境持续向好。

监督渠道，专业服务有速度。该区纪委监委在该区行政服务中心企业办事大厅综合服务台设置优化营商环境监督卡，内容涵盖政商交往正面负面清单、容错免责事项备案表、举报“一码通”和惠企政策等。在畅通来信、来访、来电等传统监督渠道的基础上，该区纪委监委主动接入全省民营企业诉求响应智慧平台，筛选重点企业挂牌设立作风效能监测点，对优化营商环境工作开展即时监督，为企业发展保驾护航。

着眼民生实事，定制服务有温度。在“访万企 解难题”活动中，市仁智信教育集团反映香山管委会四化路社区西门口道路影响企业出行，该区纪委监委了解此事后及时与香山管委会和该区交通运输局沟通协调，督促其组织人员对路面进行修补平整，并纳入后期农村公路整修计划。截至目前，共走访辖区企业361家，梳理汇总问题94个，发出工作建议通知单40份，企业提出的问题已全部解决。

整顿突出问题，规范服务有力度。“我们市场电费收的不合理，国家规定每度电五毛八分五，市场却收我们商户一块钱。”该区纪委监委接到部分商户反映的转供电环节出现的问题，联合有关部门组织开展专项监督，对购物商场、交易市场、写字楼等市场主体开展实地走访，逐一核实情况，督促转供电主体按国家标准累计减免电费6.3万元。截至目前，查处干扰企业正常经营、破坏营商环境背后的形式主义、官僚主义问题2起、处理4人。

“我们将立足职责，以实实在在的‘硬措施’持续提升营商环境的‘软实力’。”该区纪委监委主要负责人说。 （平顶山市新华区委宣传部供稿 蔡文瑶 曹巧玉 供稿）